팀들이 가장 먼저 묻는 질문들.

Pacifica는 올인원 공급망 워크스페이스입니다. 샘플과 견적부터 생산, 선적, 통관, 입고, 송장, 결제에 이르는 모든 단계가 하나의 대시보드에 모이며, 여러분의 메일함과 ERP, 운송사 트래킹으로 갱신되고, 공급업체와 — 매직 링크를 통해 — 고객에게도 공개됩니다.

제조업체와 수입업체의 구매, 계획, 재무팀, 그들에게 납품하는 공급업체와 수출업체, 그리고 그 사이의 무역회사입니다.

Microsoft 또는 Google로 로그인하고 Pacifica가 읽을 수 있는 거래처를 선택하는 데 약 30초가 걸립니다. 그러면 지난 12개월치 주문이 이미 받은편지함에 있는 정보로부터 자동으로 구성됩니다. ERP 연동은 IT팀에 요청하는 사안으로 보통 1~3주가 걸리지만, 그 전에도 모든 기능이 작동합니다.

아니요. 모든 정보는 이메일, ERP, 운송사 트래킹, 발주서 자체로부터 도착합니다. 어떤 값이든 수작업으로 수정할 수 있으며 모든 수정 내역은 기록됩니다. 직접 입력이 필요한 경우는 딱 두 가지입니다: 공급업체에게 메시지를 쓸 때, 그리고 발주서가 존재하기 전에 새 주문을 생성할 때입니다.

네. 사전 카드 등록도 없습니다. 연결을 해제하면 아무것도 설치되지 않았고 아무것도 남지 않습니다.

아니요. 공급업체가 받는 모든 알림은 평범한 이메일이며 그대로 답장하면 되고, 그 답장이 주문을 갱신합니다. 전체 그림을 보고 싶은 공급업체는 링크로 자신의 페이지를 자기 언어로 열어볼 수 있지만, 이는 절대 필수가 아닙니다.

여러분과의 자기 주문만 보입니다: 주문, 선적, 자신이 보냈거나 요청받은 서류, 그리고 평이한 언어로 표시된 결제 상태입니다. 여러분의 내부 이메일, 다른 공급업체, 다른 누군가의 가격은 절대 보이지 않습니다.

고객에게 보내는(또는 공급업체가 구매자에게 보내는) 하나의 주문에 대한 링크입니다. 열어보는 사람은 단계, ETA, 서류, 업데이트를 계정 없이 어떤 휴대폰에서든 확인할 수 있습니다. 언제든 취소할 수 있습니다.

네. 각 사용자는 자신의 언어를 선택합니다. 메시지와 상태 문구는 자동으로 번역되며 원문도 탭 한 번으로 볼 수 있습니다. 서류는 절대 번역되지 않습니다.

SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365를 읽기 전용으로 지원합니다. 아직 ERP를 연결할 수 없다면 Pacifica는 ERP가 이미 보내는 이메일 — 발주 확인, 송장 접수, 송금 안내 — 을 읽어 첫날부터 작동합니다.

공식 로그인을 통한 Microsoft 365/Outlook과 Gmail/Google Workspace입니다. Pacifica는 사용자가 지정한 공급업체, 물류 파트너, 은행과 주고받은 이메일만 읽으며, 그 범위는 명확히 표시되고 언제든 취소할 수 있습니다. 비밀번호는 저장되지 않습니다.

네. 컨테이너, 선하증권, 또는 택배 번호가 나타나면 운송사 트래킹이 자동으로 조회됩니다. 선적 화면에는 마지막으로 보고된 위치, ETA, 프리타임, 통관 상태가 표시되며, 모든 선적은 하나의 일정에 놓입니다.

모든 값은 출처와 시간을 함께 표시합니다. 두 출처가 서로 다를 경우 가장 최근 정보가 우선하며 둘 다 확인할 수 있습니다. 어시스턴트는 오직 여러분 자신의 데이터로부터만 답하며, 사용한 이메일이나 서류로 링크를 제공합니다.

네. 규모가 큰 팀은 자신의 이름과 도메인으로 공급업체와 고객을 호스팅할 수 있습니다 — 화이트라벨입니다. 데모를 예약할 때 문의해 주세요.

재고 관리, 소싱·RFQ 마켓플레이스, ERP나 회계 시스템의 대체, 그리고 자금 이동입니다.

데모를 예약하시면 여러분의 실제 주문으로 함께 살펴보거나, 접근 코드로 홈페이지의 가이드 데모를 둘러보실 수 있습니다.