Pacifica vs 공급업체 포털
대형 구매자들은 20년째 공급업체 포털을 운영해왔습니다. 공급업체들은 대체로 이를 좋아하지 않습니다.
전통적인 포털의 용도
구매 스위트(SAP Ariba, Coupa, Jaggaer, GEP, Zycus 등)에 딸린 포털은 업무를 구매자에서 공급업체로 넘기기 위해 존재합니다: 여기서 등록하고, 여기서 증명서를 업로드하고, 여기서 발주서를 확인하고, 여기서 우리 양식대로 송장을 제출하라는 식입니다. 컴플라이언스와 감사 추적에는 강하지만 한 구매자에게 종속됩니다. 8개 고객에게 판매하는 공급업체는 8개의 로그인을 유지해야 할 수도 있습니다.
공급업체가 이를 꺼리는 이유
돌아오는 것이 없기 때문입니다. 포털은 공급업체에게 무엇을 하라고만 말할 뿐, 그들이 가장 알고 싶어하는 것 — 언제 대금을 받는지, 왜 이 송장이 막혀 있는지 — 은 좀처럼 알려주지 않습니다. 그래서 공급업체는 포털에서는 최소한만 하고 나머지는 전부 이메일로 처리하며, 구매자는 여전히 이메일 문제를 안은 채 포털까지 하나 더 떠안게 됩니다.
한눈에 보기
| 전통적인 공급업체 포털 | Pacifica | |
|---|---|---|
| 대상 | 구매자의 컴플라이언스 | 양쪽이 함께 보는 주문 |
| 공급업체 온보딩 | 등록, 교육, 구매자별 로그인 | 없음 — 공급업체는 이메일로 답장하면 됨; 모든 구매자에 걸쳐 계정 하나 |
| 업데이트 출처 | 공급업체가 직접 입력 | 이메일, ERP 기록, 운송사 트래킹에서 자동으로 읽어옴 |
| 공급업체가 돌려받는 것 | 거의 없음 | 선적 위치, 서류 체크리스트, 보류 사유와 일자가 담긴 결제 상태 |
| 물류 파트너, 브로커, 은행 | 포털 밖 | 로그인 없이 각자의 탭 아래 이메일이 주문에 첨부됨 |
| 언어 | 보통 구매자의 언어 | 각 사용자 자신의 언어; 메시지는 그 자리에서 번역됨 |
| 가치 실현까지의 시간 | 수개월, 그리고 하나의 프로젝트 | 30초; 첫 달 무료 |
| 브랜드 | 공급업체(벤더)의 브랜드 | 화이트라벨 가능 |
전통적인 포털이 여전히 우위인 지점
공급업체 자격 심사, 소싱 이벤트, 계약 관리, 누가 어떤 조항에 동의했는지에 대한 감사 등급 기록 — 이는 구매 스위트가 만들어진 목적이며 Pacifica는 그것이 되려 하지 않습니다. Pacifica는 발주서 이후를 담당합니다: 어떤 포털도 이메일에서 끄집어내지 못한 샘플, 선적, 서류, 송장, 결제에 관한 일상적인 소통입니다.
공존할 수 있나요?
예, 그리고 대개는 그래야 합니다. 온보딩과 계약은 구매 스위트에 맡기고, 그 이후 이어지는 이메일과 ERP 기록은 Pacifica가 읽게 하세요.