对比
Pacifica 对比供应商门户
大型买方运营供应商门户已有二十年之久，但供应商总体上并不喜欢它们。
传统门户的用途
依附于采购套件（SAP Ariba、Coupa、Jaggaer、GEP、Zycus 及同类产品）的门户，其存在意义是把工作从买方转移给供应商：在这里注册、在这里上传证书、在这里确认采购订单、按我们的格式在这里提交发票。它们擅长合规与审计留痕，但只属于一个买方。一家供应商如果向八个客户销售，可能就要维护八套登录账号。
供应商为何抗拒
因为门户是单向的。它只告诉供应商该做什么，却很少告诉他们最想知道的事：我什么时候能收到钱，这张发票为什么卡住了。于是供应商在门户里只做最低限度的操作，其余一切仍靠邮件——买方的邮件问题依然存在，如今还多了一个门户要维护。
一览对比
| 传统供应商门户 | Pacifica | |
|---|---|---|
| 定位 | 满足买方的合规需求 | 订单本身，买卖双方均可查看 |
| 供应商入驻 | 注册、培训，每个买方一套登录账号 | 无需入驻——供应商只需回复邮件；一个账号对接所有买方 |
| 更新的来源 | 由供应商手动录入 | 邮件、ERP 记录和承运人跟踪，自动读取 |
| 供应商能获得的反馈 | 很少 | 货物位置、单证清单，以及带有卡住原因和日期的付款状态 |
| 物流合作方、报关行、银行 | 在门户之外 | 他们的邮件会归档在订单下的专属标签中，无需登录 |
| 语言 | 通常只有买方语言 | 每位用户使用自己的语言；消息可就地翻译 |
| 见效周期 | 数月时间，且需专项实施 | 30 秒；首月免费 |
| 您自己的品牌 | 厂商自己的品牌 | 支持白标 |
传统门户仍有优势的地方
供应商资质审核、寻源活动、合同管理，以及“谁接受了哪条条款”的可审计记录——这正是采购套件的用武之地，Pacifica 也无意取而代之。Pacifica 接手的是采购订单下达之后的工作：那些至今没有任何门户能从邮件中彻底抽离出来的、关于样品、装运、单证、发票和付款的日常往来。
两者能否共存？
可以，而且往往应该如此。保留采购套件用于入驻和合同管理；让 Pacifica 读取后续的邮件和 ERP 记录。