비교
Pacifica vs 이메일과 스프레드시트
대부분의 구매 조직에는 공급업체 관리 시스템이 없습니다. 대신 Outlook과 Excel, 그리고 상당히 좋은 기억력이 있을 뿐입니다.
이메일과 스프레드시트가 잘하는 것
무료이고, 누구나 이미 가지고 있으며, 세 개 대륙에 흩어진 공급업체도 별도 교육 없이 사용할 수 있습니다. 분쟁이 생겼을 때 이메일은 진실의 기록이기도 합니다. 어떤 대체 수단이든 이 속성들을 유지하지 못하면 조용히 버려지게 됩니다.
한계가 드러나는 지점
규모가 커지고 인수인계가 일어날 때입니다. 공급업체 40곳, 진행 중인 주문 200건, 담당 동료 3명이면 특정 주문 하나의 상태가 여러 받은편지함과 지난 화요일까지만 정확했던 시트에 흩어져 있게 됩니다. 서류를 찾으려면 검색을 해야 하고, “다음 주에 뭐가 들어오나요”에 답하려면 다섯 명에게 물어야 합니다. 사정을 알던 동료가 퇴사하면 그 지식도 함께 사라집니다.
한눈에 보기
| 이메일 + 스프레드시트 | Pacifica | |
|---|---|---|
| 상태가 존재하는 곳 | 마지막 이메일을 받은 그 받은편지함, 그리고 수작업으로 갱신되는 시트 | 이메일과 ERP 기록 자체에서 갱신되는 하나의 대시보드 |
| 공급업체 | 이메일로 답장 | 이메일로 답장 — 그 답장이 주문을 갱신함 |
| 서류 | 검색으로 찾아야 하는 첨부파일 | 주문 아래 정리·분류됨: B/L, CO, 패킹리스트, 송장, 증명서 |
| 선적 일정 | ETD를 수작업으로 입력한 시트 | 모든 공급업체를 아우르는 하나의 일정, 운송사 트래킹으로 채워지며 프리타임 카운트다운 포함 |
| 송장 상태 | 재무팀에 물어봄; 공급업체는 여러분에게 물어봄 | 접수 → 처리 중 → 보류(사유 포함) → 승인 → 지급, 양쪽 모두에게 공개 |
| 고객 | 이메일 전달 | 모든 업데이트를 보여주는 매직 링크 |
| 설정 | 없음 | 30초; 첫날 12개월치 이력이 자동 구성됨 |
| 비용 | 무료, 다만 시간이 듭니다 | 첫 달 무료 |
달라지지 않는 것
이메일은 그대로 사용합니다. 공급업체도 마찬가지입니다. Pacifica가 보내는 모든 메시지는 여러분 자신의 주소에서 발송되는 실제 이메일입니다. Pacifica 사용을 중단해도 아무것도 잃지 않습니다. 그저 읽었을 뿐, 대체한 것이 아니기 때문입니다.
스프레드시트로 충분한 경우
공급업체가 소수이고, 구매자가 한 명이며, 수입이 없다면 스프레드시트로도 충분하며 저희도 그렇게 말씀드립니다. 주문 수, 관계된 당사자 수, 혹은 서로 간의 거리 때문에 “지금 어디까지 왔지?”가 매일의 질문이 될 때 Pacifica가 제 역할을 하게 됩니다.