Pacifica vs correo y hojas de cálculo
La mayoría de los equipos de compras no tienen un sistema de proveedores. Tienen Outlook, Excel y muy buena memoria.
Lo que el correo y las hojas de cálculo hacen bien
Son gratuitos, todo el mundo ya los tiene, y proveedores en tres continentes pueden usarlos sin que nadie les enseñe. El correo también es el registro de la verdad en una disputa. Cualquier sustituto tiene que conservar esas propiedades o será abandonado en silencio.
Dónde fallan
A escala y en el relevo de personas. Cuarenta proveedores, doscientos pedidos abiertos y tres compañeros significa que el estado de un pedido cualquiera vive en varias bandejas de entrada y una hoja que era exacta el martes pasado. Encontrar un documento significa buscar. Responder "qué llega la semana que viene" significa preguntar a cinco personas. Cuando el compañero que lo sabía se va, el conocimiento se va con él.
De un vistazo
| Correo + hojas de cálculo | Pacifica | |
|---|---|---|
| Dónde vive el estado | La bandeja de entrada que vio el último correo, y una hoja actualizada a mano | Un solo panel, actualizado a partir de los propios correos y registros del ERP |
| Proveedores | Responder por correo | Responder por correo — y la respuesta actualiza el pedido |
| Documentos | Adjuntos, encontrados mediante búsqueda | Archivados bajo el pedido y clasificados: B/L, CO, lista de empaque, factura, certificado |
| Calendario de embarques | Una hoja con las ETD escritas a mano | Un único calendario para todos los proveedores, alimentado por el seguimiento de navieras, con cuentas atrás de tiempo libre |
| Estado de la factura | Preguntar a finanzas; el proveedor te pregunta a ti | Recibida → en proceso → bloqueada (con motivo) → aprobada → pagada, visible para ambas partes |
| Clientes | Reenviar correos | Un enlace mágico que muestra cada actualización |
| Configuración | Ninguno | 30 segundos; doce meses de historial reunidos el primer día |
| Coste | Gratis, más las horas | Primer mes gratis |
Lo que no cambia
Conservas tu correo. Tus proveedores conservan el suyo. Cada mensaje que envía Pacifica es un correo real desde tu propia dirección. Si dejas de usar Pacifica no se pierde nada; estaba leyendo, no sustituyendo.
Quién debería quedarse con las hojas de cálculo
Un puñado de proveedores, un solo comprador y ningún import: una hoja de cálculo funciona bien y lo diríamos así. Pacifica se gana su lugar cuando el número de pedidos, el número de partes o la distancia entre ellas convierten el "¿dónde está?" en una pregunta diaria.
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