샘플 승인: 모든 것에 앞서는 단계.
샘플이 잘못되면 주문의 다른 어떤 것도 의미가 없습니다. 이를 짧게 유지하는 프로세스를 정리했습니다.
요약. 바이어가 신규 원료나 신규 공급업체의 샘플 승인을 어떻게 진행하는지 — 요청, COA, 실험실 시험, 관능·응용 시험, 승인 기록 — 그리고 샘플이 첫 발주서와 선적 COA에 어떻게 연결되는지 설명합니다.
단계
- 요청. 제품, 등급, 수량, 포장, 그리고 시험할 규격을 명시하세요. 샘플과 함께 해당 로트의 COA도 요청하세요.
- 수령 및 기록. 로트번호, 수령일, 상태, 공급업체의 COA를 기록하세요.
- 시험. 규격에 대해 자체 실험실 또는 제3자를 통해 시험합니다: 물리적(체눈, 수분, 색상), 화학적, 미생물학적, 오염물질, 해당 시 알레르겐.
- 시험 적용(Trial). 중요한 부분에서 자사 제품에 대한 관능 및 응용 시험(맛, 용해도, 공정 중 거동).
- 결정 및 기록. 승인, 조건부 승인, 또는 반려 — 사유, 시험자, 날짜, 기준 로트와 함께 기록하세요. 승인된 샘플의 COA가 이후 선적 COA의 기준이 됩니다.
흔한 지연 원인
COA 없이 발송된 샘플; 생산 QA 뒤에 밀린 시험; 생산 슬롯을 기다리는 시험 적용; 결과를 공급업체에 알리지 않음. 각각은 아무도 추적하지 않는 대기 단계입니다 — 그래서 샘플은 단순한 메모가 아니라 담당자가 지정된 하나의 단계여야 합니다.
샘플과 선적을 연결하기
승인된 로트의 COA를 규격서 옆에 보관하세요. 첫 선적 COA가 도착하면 둘을 비교하고, 입고 시에는 자체 시험 결과와 비교하세요. 세 개의 서류, 한 페이지, 그러면 분쟁이 짧아집니다.
Pacifica에서는 주문이 발주서 이전, 샘플 단계에서 시작될 수 있습니다. 샘플 요청, COA, QA 결과가 그 위에 파일링되며, 승인이 되면 주문이 견적 단계로 이동하고, 몇 달 뒤 선적 COA와 검사 결과가 같은 페이지에 담깁니다.
질문
샘플은 몇 개나 요청해야 하나요?
실험실 시험과 응용 시험에 충분한 양 — 분말류는 보통 200g~2kg이며, 파일럿 규모 시험에는 더 필요합니다. 일관성이 중요하면 두 개 로트를 요청하세요.
샘플은 생산 로트에서 와야 하나요, 실험실 배치에서 와야 하나요?
생산에서, 가급적 실제 선적될 로트나 그와 동등한 것이어야 합니다. 실험실 배치는 실제 공장 생산품과 다를 수 있습니다.
샘플 비용은 누가 부담하나요?
소량 샘플은 대개 공급업체가 부담하며, 매수인이 택배비나 대량 시험 물량을 부담하는 경우가 많습니다. 사전에 합의하세요.